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2014年8月29日 (金)

TOT再び繋がらず

昨年の8月28日の記事、「TOTさん、インターネットが繋がらないよ」から、ほぼ1年が経過した。
その間、状況によってTOTと3bbを使い分けていたが、1週間程前からTOTが全く繋がらなく成った。
自分の場合、インターネットが繋がらないのは非常に影響が大きいので、無駄を承知で、其々に使用料金を払って来たが、この1年間の実績で3bb一本でも大丈夫そう、という気がしてきたので、思い切ってTOTは解約する事にした。

またTOTの不誠実な対応にイライラさせられるのは嫌だし、月額706バーツも勿体ない。

きちんと、記録を取っていた分けではないが、この1年、TOTの方が長時間(数分から2~3時間程度)切れる事が多かった。
3bbもたまに切れるけれども、大体、1分以内で繋がる。切れても、再接続すれば繋がる事が多かった。
後、理由は分からないのだけれども、TOTが切れると3bbも切れる事が多かった(その逆も同様)。
ただし、最近は以前程(1年前程)切れなくなった様な気がしていた。

それと、雷が鳴ると切れる事が多い。
雷とインターネット、何か関係が有りそうな気がする。

日本では、もう10年以上(20年ぐらい)インターネットを使っているが、ネットが切れた記憶は無い。

こういう、「信頼性」に関する事って、何かタイはダメ。
設備とか技術力という事以外に、タイ人の人間性が影響している様な気がする。
(はっきり言ってしまえば、いい加減、っていう事)
さっきも、(AISの)携帯が勝手に切れていた。
(「再起動して下さい」というメッセージが来ていたけど、タイ語読めないし)

余談。

TOTの対応の悪さは、他の人も感じる様で、前回の記事を書いた時にも賛同するコメントを頂いた。
今回、この話を妻がタイ人の知り合いとしたら、その知り合いも同じ様な経験をしたらしい。
TOTの対応は、遅いし悪い、という事で意見が一致した(らしい)。

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タイの生活、チェンライの生活」カテゴリの記事

コメント

インターネットが切れるなんて日本では考えられませんが、タイでは普通の事ですね。

こちらはパタヤのアパート住まいですが、昔はTOTで、3日位切れることがありました。

その後、TRUEに変えましたが、それでも月に1度位半日程度切れました。

そこで、アパート経由のネット契約(ケーブル接続です)は止めて、個人的に、3BBのWIFIにしました。

1か月使い放題で99B 税込みで106B です。

日本と同じようなスピードで動画もサクサク見れて全く問題ありません。

たまに、切れますが、5分以内に再接続できます。

チェンライの郊外ではWIFIは無理ですね。

K高様。

家の辺りでは、3年程前までは3bbも有りませんでした。
今は3bbも使える様に成って選択肢が広がりました。
道路沿いには、3bbやTOTの広告も増えた様な気がします。
やっぱり、競争の無い社会はダメだと思います。
チェンライの田舎にも、もっと色々な選択肢が増ればいいな、と思っています。

それと、もう一つ。
どうもTGやTOTの様な、半官半民のような会社は、気位が高くて、顧客サービスが悪い気がしています。
価格で言えば、TGよりエアアジア、サービスで言えばTOTより3bbと、個人的には思っています。

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