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2021年10月25日 (月)

ZIPAIRの予約

2021/10/26(ZIPAIRの予約)

10月15日、早朝に成田に帰国した。
今(10月25日)は帰国11日目。まだ自宅待機中。
帰国前後のメモや写真を取って置いたので、何回かに分けてその記録を書きます。


今回の帰国の前に準備した事、

①リエントリーパーミットの取得(関連記事「写真館で申請写真」)、
②バンコク→成田の航空券の購入(今回の記事「ZIPAIRの予約」)、
③チェンライ→バンコクの航空券の購入、
④PCR検査(次回の記事「チェンライでPCR検査」)、
⑤成田から荻窪までのハイヤー等の予約(関連記事「帰国準備中(迷惑メール)」)。

この他にも細かい準備は有るが、大枠はこの5つ。

①~⑤の順番は必ずしもこの順でなくてもいいが、今回はこの順で準備した。
④のPCR検査は搭乗日時の72時間前という制約が有るので、それ以前には出来ない。
(PCR検査を済ませてから③のチケット購入をしようと思っても取れないのが心配だった)
(逆にPCR検査で陽性に成ったら先に買ったチケットは無駄に成るが、確率的にはかなり低いと思うので、それはしょうがないと思う事にした)

①は必ずしも必要ないが、次回タイに戻る時の事を考えると、取って置いた方が良い。
空港で取る事も出来るハズだが、事前に取って置いた方が安心なので、これは、10月7日に取った。

次に、②の日本行チケットの購入。ここからが今回の記事の本題。

先ずは日程を決めなければならない。
ちょっとバンコクでやりたい事も有ったので、土日は避けた。
そうすると、PCR検査の日を含めて3日必要なので、月火水か、火水木か、水木金。
行く週は10月11日(月)~15日(金)の何処か。
月曜日はチェンライでやりたい事も有るので、火曜日にPCR検査、水曜日にバンコクへ、木曜日(14日)出発にした。

日本行の便をネットで調べる(注)と、出発時間が朝の早い時間の便と、夜の遅い時間の便が有った。
(注)(Googleで「バンコク 成田 フライト」で検索して Skyscanner や FlyTeam などのページを見て大体の値段や時間を調べた)

朝早く空港に行く(実質的には午前3時とか4時にホテルを出る)のは大変そうだし、14日はバンコクでゆっくりしたい(バンコクでやらなければならない用事も有った)ので夜遅い便で比較的安そうな便がZIPAIRに有ったので、その予約(購入)をしてみる事にした。

深夜便だと日本着は翌日の朝に成るが、翌日でも金曜なので土日は避けられるし、自分の場合、大体いつも深夜便に乗る。

という事で先ずはGoogleで JIPAIR のページに入る↓。

T1_20211010042101
ここから ZIPAIR公式サイト に入る

スペル間違ってたけど、Google がちゃんと意図を分かってくれた。
(余談ですが、JIP と間違えたのは、ちょっとした訳が有ります)


T3_20211010042801
ZIPAIR公式サイトの初期画面

ちょっと編集してあります。

デフォルトが「往復」なので、「片道」を選択。
(次にいつタイに戻って来るかは分からない)

出発地がいきなりバンコクなのは、何回かやったのでどっかのメモリーに記憶されたのかも。
到着地はをクリックして東京・成田を選択(それしか無かった)。
後は航空券を探すをクリックして、その次の画面から色々条件を入力する。

日程、性別、氏名、生年月日、電話番号、パスワード(事前にZIPAIRの会員登録をしました)、席タイプ、パスポート番号、有効期限、発行国、預入荷物の有無の選択、座席指定、食事の指定、メールアドレス、などを入力する。

次に支払方法を入力して。


T5_20211010044501
クレジットカードの情報の入力

此処で、「お支払いする」をクリックすると、カード会社の認証画面に飛んで、そこで、カードのパスワードを入力する(事に成るハズだった)。

実は、この操作、8日の夕方にやったのだけど、「エラー」で弾かれて先に進めなかった。
カード会社に問い合わせをしたが、時間外で連絡がつかず、翌日(9日)の朝、カード会社に連絡して聞いたところ、「当社に、アクセスした痕跡が無いです」みたいな事を言われた(実際に何て言われたかは忘れた)。

兎に角、カードは問題なく使える、ような事を言われたので、もう一度、最初からやり直したら(9日)、今度はちゃんとカード会社の認証外面が出たので、パスワードを入力したら、「予約完了の画面」↓が出た・・・良かった!。


T12
チケットの予約完了の画面

その後、予約完了のメールが来て↓。


T14
予約完了メール

このメールのPDFを開いたら↓。


T16
メールに添付された領収書(26918円)

領収書もちゃんと来たので、これで帰国便の予約(購入)は完了。


余談。

1回目にやった時、何故エラーに成ったかは未だに分からない。
例えば、チェンライでブログを書いている時も通信エラーの様に成る事が結構ある(ネットが瞬間的に切れる事も多い)ので、チェンライー日本間では、通信の品質に問題が有るのかもしれない。

兎に角、こういう端末操作は自分は苦手(昔はそれに近い仕事をやっていたのだけど)。

また、日本のカード会社のカスタマーセンターに電話して問い合わせをする時、「只今電話が大変混みあって折ります」みたいなメッセージでなかなか繋がらないのも、結構ドキドキする。
大昔の話だが、プリペイド式の携帯電話で国際電話した時、残高が無くなって困った事が有った。
今は、どうなのかは分からない。多分大丈夫だと思うけど、余り長いと切れるのかな?。

今回も10分ぐらい「大変お待たせいたして折ります」のメッセージが繰り返されて、「困ったな~、いつ繋がるのだろ~」と思った。
繋がった後、先にタイからのフリーコールの番号を聞いたが、試しにもう1回昨日と(多分)同じ操作を行ったら予約出来たので、結局使わなかったけど。

まあ、自分の様な爺さんにはネット予約より、対面の方が簡単と思える事も多い。
ZIPAIRの予約も次回以降からは、そんなに迷わないと思うが、操作中にエラーが出ると神経が疲れる。

でも、ZIPAIRの予約システムはエアアジアと比べれば操作性はいい。

エアアジアの予約システムは、入力の画面数が多い(画面が細か過ぎる)事と、モタモタしているとタイムオーバーで切れる事、誤入力したとき英語が出て来る事、一度誤入力すると回復が難しい事など、顧客の操作の容易性を十分に配慮してない。


次回は「チェンライでPCR検査」について書く予定です。
更にその次に、チェンライ→バンコク→成田→自宅を一気に書くか2回に分けて書く予定です。


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日・タイ、往復」カテゴリの記事

コメント

迷人様 おはようございます。
私も今回、I-padでシンガポール航空予約の際、最後の決済が出来ませんでした。I-phoneでやり直したら決済出来ました。

以前、エアアジア(タイ国内線)の予約でも最後の決済が出来なかった事が有ります。次の日に予約したら出来ました。
タイ国際航空でもI-pad、I-phoneでは予約も決済は出来ましたがパソコンで予約しないと座席指定は出来ませんでした。

タイのネット環境は気まぐれみたいですね。
決済など出来ない時はデバイスを変えたり、次の日❓にチャレンジすると良いみたいです❓

よっちゃん様、コメントありがとうございます。

チケットのネット予約で、最後の支払いで、カード会社の認証画面に飛ばそうとして、そこで応答が帰って来ないのはホントに困ります。
「支払い」ボタンを押して、「やっと終わる」と思った時、そこで画面がフリーズなどすると、エラーの理由も分からないし、また最初からやり直さないとならないし・・・。

もっと困るのは、認証画面でカードのパスワードを入れて、元のチケット予約の画面に戻そうとした時にフリーズして「予約完了」画面が出ない時で、この場合は対応が難しいです。

チケットを取るにも一苦労されていたんですね。
私も毎度のことながら不安にさいなまれます。
ただ今回、予約画面が日本語だった分はホッとしますね。
それに何よりも格安航空を選択できるのが羨ましいです。

zurru様、コメントありがとうございます。

セントレアはちょっと不利ですかね。

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